利用案内

ご利用ガイド

このご利用ガイドは、株式会社スープが運営する「ビセプターONLINE」（以下、当サイト）にて お客様が商品をご購入される場合に適用される諸条件を規定しています。
商品のご購入にあたっては、本利用規約が適用されますので、内容をよくお読みいただいた上で、ご注文ください。

お申込み方法

商品のお申込みは当サイト上のご注文ページからオンライン申込みをして下さい。24時間お受付致します。
（サーバのメンテンナンス等により、お申込みをお受けできない場合がありますので予めご了承ください。）

表示価格

価格は税込み表記となっております。

お支払い方法

お支払い方法は「クレジットカード」、「代金引換」をご用意しております。

・クレジットカード

Visa(ビザ)、MasterCard(マスターカード)、JCB(ジェーシービー)、American Express(アメリカンエクスプレス)、Diners Club(ダイナースクラブ)がご利用いただけます。
お支払い方法は、一括払いのみとなっております。決済手数料は無料です。
※注文フォームから入力されるデータはSSLにより暗号化されますので、盗み見、改竄される心配がありません。安心してクレジット番号をオンラインで送信していただけます。 ※クレジットカードはご本人名義のものをご使用ください。 ※クレジットカードに不備がある場合のご注文はお受付できません。

・代金引換

商品のお届け時に商品と引き換えで配達員に商品代金+手数料をお支払いいただく決済方法です。 商品のお届けはヤマト運輸へ依頼しております。手数料は550円（税込み）となります。

※領収書について
代金引換でのお支払いの場合、当社の名前が入った運送会社からお渡しする領収書が正式な領収書になります。
クレジットカードでのお支払いの場合、クレジットカード会社発行の利用明細書をもって領収書の代わりとさせていただきます。

配送料他

配送料：全国一律990円（税込み）
代金引換手数料：一律550円（税込み）
購入金額が11,000円（税込み）以上の場合は送料無料。一部キャンペーン商品も送料が無料になる場合がございます。

ご注文契約の成約

お客様からご注文をいただき、当サイト営業日にお送りする「ご注文をありがとうございました」という件名の「ご注文確認メール」が、お客様に送信された時点で、お客様と当サイトの間で売買契約が成立したものといたします。

お買い上げ伝票

当サイトからお客様宛に電子メールにておおくりする「ご注文確認メール」をもって「お買い上げ伝票」に代えさせていただきますので、大切に保管してください。書面による領収書が必要なお客様で「ご注文確認メール」をプリントアウトする手段をお持ちでない場合は、株式会社スープまでご連絡下さい。

お届けにつきまして

日本国内の配送のみとなります。
また、当サイトが契約している配送会社やご注文いただいた商品の性質などの理由により、一部配送できない地域があります。
詳しくは、株式会社スープまでご連絡下さい。

お届け日

ご注文日より、1週間以内でお届けさせて頂いております。

配送業者

ヤマト運輸へ消費のお届けをお願いしております。
注意1）お届け予定日に関しましては、在庫状況によって変動するため、当サイトからの「ご注文ありがとうございました。」という件名の「ご注文確認メール」を必ずご確認くださいませ。
注意2）天候や交通事情により、お届けが遅れる場合がございます。

キャンセル・返品・交換

キャンセル

商品発送前にご注文のキャンセルをご希望される場合は株式会社スープ：03-5425-1085までお電話にてご連絡下さい。

長期不在・受取拒否

商品発送後の長期不在・受取拒否の場合は当店からの元払送料分はいただきます。
※送料無料の商品も送料一律990円（税込み）はいただきますのでご注意ください。

返品・交換

商品お受取後の返品・交換につきましては、下記注意事項を必ずお守りください。
※ご連絡なしでのご返品・交換は一切お受付致しませんのでご注意ください。

《注意事項》☆必ずお読みください☆

以下の場合には交換、返品のお受付ができません。
・商品到着後9日以上経過した商品
・未使用・未開封でないもの
　※不良品などは別途お問合せ下さい。
　※試供品は除きます。
・お客様のもとでキズや汚れが生じた商品
・着払いでご返送された場合（当社都合によるものを除く）
・ページに交換不可や返品不可と記載のある商品
・誤発送や商品不良など当社都合でなく、体質、使用感などお客様の都合による場合。
・お客様都合の場合、使用や開封状況に関係なく交換・返品・返金は対応しかねますのでご注意ください。
・株式会社スープに交換のご連絡がない商品

販売責任者


責任者　大谷利興
販売業者　株式会社スープ
所在地　〒107-0052　東京都港区赤坂6-15-11 ジャックプラザ
電話番号　03-5425-1085
メールアドレス　info@wellness-co.jp